FAQ (Frequently Asked Questions) = veelgestelde vragen
Laatste update: 17 mrt 2026
Staat uw vraag hier niet bij? Stuur dan een e-mail naar vuwaalre@gmail.com
Wat is de Volksuniversiteit Waalre?
De Volksuniversiteit Waalre (VU Waalre) is een stichting (KvK-nummer 17169114) die wordt beheerd door de vrijwilligers van het Bestuur VU Waalre.
VU Waalre wil een bijdrage leveren aan het sociaal-cultureel leven van de inwoners van de gemeente Waalre en omstreken door het organiseren van cursussen en lezingen. VU Waalre organiseert deze zonder winstoogmerk, voor iedereen, ongeacht vooropleiding, leeftijd of achtergrond.
Hoe wordt het programma van VU Waalre bepaald?
Elk seizoen kijken wij of we doorgaan met de bestaande cursussen – en of nieuwe cursussen kunnen worden toegevoegd. Het Bestuur VU Waalre beslist hierover, afhankelijk van de belangstelling en de beschikbaarheid van een goede docent.
Heeft u suggesties? Laat het ons weten via vuwaalre@gmail.com.
Hoe wordt de prijs van een cursus vastgesteld?
De cursusprijs wordt bepaald door de te verwachten kosten en inkomsten:
- De kosten worden bepaald door de vergoeding aan de docent en de huur van de lesruimte.
- De inkomsten hangen af van het aantal deelnemers. Daarom geldt daarvoor een minimum.
- Tenslotte streven wij naar prijzen die vergelijkbaar zijn met soortgelijke activiteiten in onze omgeving.
Maakt VU Waalre winst?
Wij hebben geen winstoogmerk, maar kunnen ons niet veroorloven verlies te maken. Voor elke cursus geldt daarom een minimum aantal cursisten. Bij zo’n minimum zullen wij een verlies lijden, maar wij hopen dat dan met andere cursussen te compenseren. De Gemeente Waalre helpt ons via een jaarlijks subsidie de prijzen laag te houden.
Krijgen medewerkers van VU Waalre betaald?
Docenten krijgen een vergoeding per cursusuur en hun reiskosten van huis, als dit buiten Waalre is. De leden van het Bestuur VU Waalre zijn onbetaalde vrijwilligers. Zij kunnen wel de kosten declareren die zij voor de VU Waalre maken.
Wanneer wordt het geld voor een cursus afgeschreven?
Het bedrag wordt pas afgeschreven als de cursus begonnen is – en dus zeker doorgaat.
Krijg ik geld terug als een cursus niet doorgaat?
Als wij een cursus niet door laten gaan, wordt niets afgeschreven. Als een cursus tussentijds stopt, krijgen deelnemers een evenredig deel van de cursusprijs teruggestort. Als de VU Waalre om welke reden dan ook de lestijd of -plaats moet veranderen, is er geen automatisch recht op terugbetaling.
Krijg ik geld terug als ik een (deel van een) cursus niet meer kan of wil volgen?
U hebt dan geen recht op terugbetaling van cursusgeld. Indien u door omstandigheden buiten eigen schuld minimaal een derde van het aantal lessen van een cursus niet kan volgen, mag u wel een vervanger voorstellen of het Bestuur VU Waalre (via vuwaalre@gmail.com) vragen om coulance. Over zo’n aanvraag wordt in een bestuursvergadering beslist.
Toelichting: Of een cursus wel of niet doorgaat beslissen wij uiterlijk twee weken voor aanvang op grond van het aantal aanmeldingen. Als cursisten daarna stoppen, zouden onze inkomsten minder worden, maar onze kosten (docent en ruimte) niet.
Kan ik een proefles krijgen?
Nee. Tijdens onze Infomarkt begin september kunt u de (meeste) docenten ontmoeten. U kunt ons (vuwaalre@gmail.com) altijd vragen u op een ander moment in contact te brengen met een docent.
Kan ik nog opzeggen na inschrijving voor een cursus?
Ja, dat kan tot twee weken voor aanvang, via vuwaalre@gmail.com – daarna is betaling verplicht als de cursus doorgaat.
Wordt mijn deelname aan een cursus automatisch verlengd?
Nee. U hoeft zich dus niet af te melden als u wil stoppen. Maar als u na een seizoen door wil gaan, moet u zich opnieuw aanmelden via een volledig ingevuld Inschrijfformulier. Daarmee geeft u ons opnieuw een eenmalige toestemming voor afschrijving van het cursusgeld voor dat seizoen.
Als bestaande deelnemer krijgt u wel voorrang boven andere inschrijvingen, maar alleen als u zich vóór 1 juli aanmeldt. Daarna gaat registratie op volgorde van aanmelden.
Wat gebeurt er als een docent ziek is?
Als een docent ziek is of om andere redenen geen les kan geven, dan zal de docent:
- De cursisten waarschuwen (via groepsapp, ’telefoonketting’ of welke andere afgesproken manier) dat de les niet doorgaat.
- VU Waalre inlichten, die dan de lesruimte probeert te annuleren.
- Met de cursisten en VU Waalre een nieuwe datum proberen te plannen.
- Als dat niet lukt, zullen de cursisten financieel gecompenseerd worden.
Worden mijn gegevens bewaard?
De gegevens van docenten en cursisten worden drie jaar bewaard, maar daarna verwijderd.
Wat kan ik doen als ik klachten heb over een cursus?
Als u klachten hebt waar u met de docent niet uitkomt, kunt u contact opnemen met het Bestuur VU Waalre, via vuwaalre@gmail.com.
Kan ik het Atelier in Het Klooster huren voor mijn activiteit?
Misschien. Neem hiervoor contact op via vuwaalre@gmail.com.